在公司或企业运营中,除了必不可少的财务制度、行政制度外,在接收顾客要求,企业或公司设计开发、生产或服务提供、发运以及售后服务等整个创造价值的过程同样需要约束和控制,通过持续改进输出来不断满足顾客要求和法律法规的要求,增强顾客满意。>>更多
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